Ada satu kenyataan yang cukup tidak nyaman untuk diterima.
Mungkin terdengar sinis.
Kita diajarkan sejak kecil bahwa kalau bekerja keras, belajar lebih banyak, meningkatkan kompetensi, dan menghasilkan karya terbaik, maka orang akan datang dengan sendirinya.
Sayangnya tidak sesederhana itu.
Saya mengenal banyak profesional yang kompetensinya luar biasa, tetapi kariernya jalan di tempat.
Saya juga mengenal banyak konsultan yang sangat pintar, tetapi kesulitan mendapatkan klien.
Bahkan tidak sedikit perusahaan dengan produk berkualitas tinggi yang akhirnya kalah dari kompetitor yang produknya biasa-biasa saja.
Mengapa?
Karena pasar tidak memilih berdasarkan realitas objektif.
Pasar memilih berdasarkan persepsi.
Dan persepsi hidup di dalam pikiran manusia.
Inilah tamparan terbesar yang saya rasakan ketika membaca buku klasik karya Al Ries dan Jack Trout, Positioning: The Battle for Your Mind.
Buku ini pertama kali terbit puluhan tahun lalu. Namun ironisnya, justru terasa semakin relevan di era LinkedIn, personal branding, media sosial, dan ekonomi perhatian seperti sekarang. (more…)